Soporte Técnico para empresas
Cualquier incidencia que pueda ocasionarse en una estación de trabajo, un servidor, incidencias con el software, ataques por Malware o virus, o incidencias en la red, pueden afectar notablemente en la continuidad de nuestro negocio.
Ofrecemos diversas modalidades de servicio que se ajustan a las características de tu empresa. Opciones de Packs de horas y Contratos de mantenimiento globales que dan cobertura a todo tu parque tecnológico; ofreciendo atención prioritaria de forma remota o presencial*
*Asistencia in-situ según localidad
Pack de horas. ¿Qué incluyen los packs de asistencia?
- Soporte al usuario
- Soporte iOS,MacOS y Windows
- Instalación de nuevos equipos
- Diagnóstico e identificación de averías
- Actualizaciones
- Migraciones de datos
- Conectividad y redes
- Interconexión Mac y PC
Contratos de mantenimiento
Mantener tu infraestructura tecnológica jamás fue tan accesible y económico; por ello te aportamos el mejor servicio especializado.
A medida que los negocios crecen, requieren de una mayor necesidad de soporte técnico.
En K-tuin, conscientes de la complejidad que puede suponer mantener y evolucionar sus sistemas informáticos, te ofrecemos nuestra capacidad y experiencia para poder acompoñarte en tu proyecto empresarial.
Por eso nuestros contratos de mantenimiento incluyen:
- Soporte al usuario
- Gestión del parque tecnológico
- Soporte iOS, MacOs y Windows
- Servidores y almacenamiento
- Gestión del backup
- Redes y conectividad
- Seguridad perimetral y del puesto de trabajo
- Monitorización de sistemas
Porque nuestros números nos avalan
¿Necesitas soporte remoto?
